ERP系統之導入

因為每家資訊廠商的ERP系統皆有本身系統架構、修改、安裝等不同的複雜程度，再加上企業本身需求條件的差異，所以沒有一體適用的ERP導入方式。 但若企業所選購的ERP軟體公司能提供顧問導入服務，對企業而言是較佳的選擇。

 ERP系統可以區分為三種導入方式：

• 全面性導入:將企業現有的系統完全淘汰，直接改用整套。如果企業事先沒有規劃好，其所承擔的失敗風險也會很高。

• 漸進式導入:以導入的風險為出發點，選擇企業的一個事業單位或是功能部門，將所需要的模組作一次性的導入，等到系統運作順暢後，再進行全面性的導入，可大幅降低失敗的風險。

• 快速的導入:企業依據某部分的管理、作業需求做規劃，選擇導入財務管理、人事管理、生產製造管理、配銷系統等部份模組，等將來有需要時，再進行其他功能模組的導入。

 ERP系統可以區分為四種導入程序：

• 專案計劃階段:企業內部必須組成導入該ERP系統的專案小組人員，因為ERP的導入牽涉企業內部所有部門的運作與協調，並與顧問師針對專案時程、組織架構、整體流程、各式表單使用時機等，透過分工的方式提高企業電腦化之上線品質。

• 教育訓練階段:為了讓使用者能熟悉系統，以助於後續系統正式上線，ERP廠商會針對專案小組成員或主要使用者提供不同課程的系統教育訓練，例如：基本資料的收集、資料/料號編碼的原則、BOM表的架構、系統作業流程/欄位說明等等。

• 作業流程擬定階段:顧問師與專案小組會對企業作業流程與系統流程作檢討差異性，同時也會進行系統的各式基本資料建檔，例如：廠商、客戶、料件、產品結構、內部資料模擬測試及子系統的模擬測試。

• 正式上線階段:系統正式上線時，顧問師將全程參與上線，確保資料發生異常時，在第一時間能即時處理完成，此外必須將所有會議記錄及相關文件整理留存，例如：新編製的編碼原則、標準工作流程作業書、ERP系統操作手冊。